Ваше заявление принято к рассмотрению, ответ будет дан в установленные законодательством сроки.

В ответ на Ваше обращение сообщаю, что причиной подтопления явилась неисправность внутриквартирной разводки холодного водоснабжения, а именно отключающий вентиль на стиральную машину.
В настоящее время неисправность устранена.

Сообщаю, что Ваше обращение о неудовлетворительном качестве выполненного капитального ремонта системы теплоснабжения и не возмещении ущерба нанесенного в результате не выполненных работ предусмотренных проектной документацией передана региональному оператору.
Информацию о планируемых мероприятиях по устранению замечаний сообщим дополнительно.

Ваше заявление принято к рассмотрению, ответ будет дан в установленные законодательством сроки.

В августе 2019 г. был кап.ремонт по замене стояков и радиаторов по адресу г. Магнитогорск ул. Менделеева д.5 кв 4. По состоянию на июль 2020 года в швах между секциями проступает постоянно ржавчина, в санузле до сих пор не заменен участок батареи,подрядчик Роман утверждает, что его никак не заменить,тк у соседей снизу нет доступа, но почему же нельзя у нас заменить этот участок трубы? Этот участок в очень плохом состоянии, в скором времени он выйдет из строя и затопит все. Также до сих пор не возвращены деньги за краску труб и радиаторов, от их краски мы отказались, т.к краска плохого качества и токсична, из за покраски в подьезде нам пришлось на неделю уехать так как мы задыхались всей семьей, а в квартире проживают дети.Также за наш счет были заделаны щели в полу и на потолке в месте где устанавливали стояки. Так как я в этом не разбираюсь доверилась сварщикам, но на кухне устанавили радиаторы криво и стояк установили не на старом месте, а отступили от стены на приличное расстояние, а ведь это квадратные метры, кухонный гарнитур уже не поставить близко к окну.А так же почему-то трубы в местах изгиба просто согнули это касается кухни, санузла в других комнатах заварены типа перемычек, точно не знаю как называется. Акт подписывать не буду пока не произведут возврат денежных средств за краску, покраску радиаторов и работу с материалом по заливке дыр в полу и на потолках, а также исправят все недочеты в санузле и на кухне.